الأسئلة الشائعة
- تصفح منتجاتنا واختر المنتجات التي تريدها.
- أضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك وانتقل إلى صفحة الدفع.
- اختر الدفع عند الاستلام كطريقة للدفع.
- قم بتأكيد طلبك، وستتلقى رسالة تأكيد الطلب.
- يتم الدفع فقط عند تسليم الطلب إلى عنوانك.
- احتفظ بالمبلغ المحدد جاهزاً لضمان عملية توصيل سلسة.
نعم، نقوم بالتوصيل إلى معظم المدن والمناطق في كلا البلدين.
قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع.
يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 3-7 أيام عمل .
تستغرق عملية المعالجة من 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب.
يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن عن طريق الاتصال بخدمة دعم العملاء لدينا.
نقدم خدمة الاستبدال فقط للمنتجات التالفة أو غير الصحيحة.
اتصل بفريق الدعم لدينا في غضون 48 ساعة من التسليم مع تفاصيل طلبك.
يتم عرض رسوم الشحن، إن وجدت، بوضوح أثناء عملية الدفع.
لا يتم تطبيق أي رسوم خفية بعد تأكيد طلبك.
يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم طلبكم للحصول على التحديثات.
نعم، يمكنك تقديم أي عدد تريده من الطلبات. سيتم معالجة كل طلب على حدة.
نعم، نحن نتبع سياسات خصوصية صارمة للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية وبيانات طلبك.